前辈篇——春节值班的那些事

　　春节，是中华民族万家团圆的日子；回家，是神州大地流传千年的习俗。每逢佳节来临，无论相距多远，无论相聚多难，人们都渴望回到那个叫做“家”的地方。过年，唯与家人相守在一起，才算完整。热腾腾的饺子，红火火的对联，是乐呵呵的团圆。
　　然而，为了让大家拥有一个平安、幸福、快乐的新年，有一群人不得不坚守在岗位，他们是军人，是警察，是医生护士，是市政工人，是公交车司机……而我，也是，一名急救中心调度员。

　　当大家开开心心踏上返乡归途的时候，我们奔走在春节值班的路上；当阖家团圆围坐吃年夜饭的时候，我们守在120调度台前就着一碗泡面接听急救电话；当大家开心畅聊开怀大笑的时候，我们在电话的这端抚慰着另一端的悲沉焦虑情绪；当大家挤在沙发前争论选看哪家春晚的时候，我们在地图上紧张的为患者选择最近的救护车前往救援；当大家捧着手机在群里比拼抢红包手速的时候，我们在与疾病和死亡比拼着争夺患者的点滴时光。
　　年，越来越近，餐馆和商家也都陆陆续续的停业放假。平日里还可以点个外卖对付一下的工餐，此时也顾不上什么精致和美味，接警、查看和跟踪任务车辆状态的间隙，随意扒拉两口就算一顿。即便如此我们还是能够以饱满的热情面对工作，是因为每一位调度员都时刻铭记着，“生命高于一切”。
　　谁不想亲朋相依，谁不想阖家团聚？特殊的职业性质，注定让我们必须坚守。我们的坚守，意味着责任和使命，不能有丝毫懈怠。因为我们的坚守，可以换来新区人民生命健康的有力保障，因为我们的别离，可以换来新区人民春节的欢乐祥和。所以，我们无怨，亦无悔。我们愿做新区的健康守护者。

　　（急救科：闫云霞）

新人篇——生命线的坚守

　　“喂!120吗？我家老人肚子疼得厉害，快来个救护车吧！”“好的稍等，马上给您派车！”大年初三，别人都在走亲访友、聚会聊天，而作为急救调度员的我在值班，这是我来到急救中心工作的第一个年班。

　　一大清早，踏着轻霜薄雪，迎面吹来混合着丝丝火药味的冷风，格外使人清醒，我提前来到值班的调度大厅，向调度员前辈们仔细请教各种春节期间值班的注意事项。我深知120调度接警工作看上去简单，实际上却又并不像它表面上看到的那么容易。作为院前急救的第一关，调度员必须于第一时间内了解电话那头患者的各种情况，同时准确选择就近具备救治能力的待命车辆派发指令，必要时还要给患者或家属做出恰当及时的电话指导。整个过程要在极短的时间内精准完成，若是出现丝毫差错都有可能会耽误患者的救治，甚至打破患者生的希望。每每想到这里，我都有一种无形的压力附于肩头，责任与使命让我身处调度大厅的时时刻刻都保持高度的警惕。
　　“您好，西海岸新区120，请讲。”迅速摘机，询问病情，录入信息，查找车辆，派发指令。一个电话、两个电话、三个电话……外面的鞭炮声此起彼伏，屋内的键盘声噼啪相和，鞭炮声、电话铃音、键盘敲击音将浓郁的年味和紧张气氛交织成一首春节值班交响曲。
　　急救站的同仁们接到任务指令后紧急出车，驶向现场、到达现场、病人上车、送达医院，一系列的车辆状态显示了整个出诊过程的有条不紊，老人得到迅速有效的救治，我在电脑的这一端，看着一个又一个指令下达又完成，地图台上车辆GPS信号从待命转为出诊，又从出诊转为待命，内心虽谈不上有什么成就感，却也总有一种无以言表的轻松。
　　仅正月初三这一天，我们共接听急救电话315个，派出急救车辆70车次，为68个家庭和患者提供了及时有效的院前急救医疗救助。

　(指挥调度科：于昊志)

　　春节，是万家团圆的日子，有幸福，也有喜悦。为确保新区人民群众能度过一个欢乐祥和的春节，我们新区急救人放弃与家人的团聚，依旧坚守在节日期间的一线岗位，守护着我们对生命健康的承诺。
　　春节七天假期期间，全区参与院前急救工作值守的调度员、医生、护士、驾驶员、担架工等共有653人，接听急救电话1945个，出车513次，救治患者385名，处理并上报突发事件3次，无重大突发事件发生。
　　120电话一旦响起，生命的绿色通道就随之启动，奋发、向上的急救人开始和时间赛跑、与死神博弈。当一个又一个鲜活的生命从死亡的悬崖边被拉回，我们的坚守，我们的付出，就有了非同寻常的意义！