为增强院前急救从业人员专业技术能力和服务意识，提高院前急救质量，改善患者就医感受，提升满意度。4月19日下午，市急救中心以线上线下相结合的形式举办了全市院前急救系统每月一学业务培训暨病例讨论会，会议由市第三人民医院承办。市急救中心、各区（市）急救中心，全市网络单位急救站管理、调度、医护驾等近600人参加会议。

会议由市急救中心业务管理科科长阎锟主持，特邀市第三人民医院青岛市结石病诊疗中心朱武晖主任、王风尧主任、消化内科董丽丽主任、急诊科韩燕臣主任及市急救中心调度员王芳芳分别授课。

各位专家分别讲授了结石病的诊疗规范、消化道出血处置、调度员情绪管理与沟通等内容，并做了心脏骤停救治成功经验分享。整期培训紧贴院前急救实际，既有理论支撑又有生动案例，有效拓展了参会人员的院前急救临床救治思路，对院内结石梗阻、消化道出血等急危重症处置有了更深入的了解，全市院前急救工作水平得到进一步提升。

市急救中心将继续利用好“每月一学”业务培训暨病例讨论会这个交流学习平台，邀请全市急诊急救专家，加强院前院内沟通，提升急救业务水平，持续提高急救质量和服务质量，构建和谐医患关系，打造更有温度的院前急救服务。