2016年初,青岛市黄岛区急救中心召开院前急救宣传、培训工作专题研讨会，本着切实可行、行之有效、多为居民谋福利的原则，讨论如何突破多年来形成的惯性思维，力求在宣传、培训工作方面进行大胆改革和创新，以适应西海岸新区日新月异发展的新局面。逐步形成了“精点培训、多面宣传”的新思路，工作也有了从求量到求质、精度和广度有机结合的新变化。
　　院前急救的培训工作，侧重于做精做强讲求实用和实效。一是开启“开小灶，小常识”培训模式。黄岛区急救中心认识到，在以往采取的“大范围，讲大课”上，存在着受众尤其是小学生听不清、常走神、搞不懂、易遗忘的问题。于是根据人群活动规律、知识接受能力以及实际工作条件，编制了包含有心肺复苏、气管异物、溺水、CO中毒等内容，并且结合了大量身边案例的日常急救小常识多媒体课件，面向社会推出了院前急救“精品小班课”。该课程每周一次，每次3个小时，每班限定30人，在黄岛区急救中心集中授课。以驻区高校为突破口，首先与山东科技大学建立起了合作的长效机制，已培训志愿者、学生干部、宿管保安、青年教师等12批；二是采取“手把手，多互动”的培训方式。课堂上，学员们围坐在一起，急救中心讲师融入角色，不“只示范，讲形势”泛泛而谈，而是加强互动，不定时点名提问、举手回答、场景模拟、情景再现，让每一位学员真正把知识学到心里去。理论课结束后，便进入接近实战的操作环节，30名学员分成三组，每组使用一台模拟人，各有一名导师进行“手把手”指导，对上机操作和参与考核的每一名学员进行方法、位置、节律、力度的点评和纠正，直到学员能够完全掌握心肺复苏要点为止。这样，走进急救中心的学员们，能够真正具备初步的自救、救人能力，成为了我们院前急救的“预备役”队伍。
　　院前急救宣传工作，侧重于做大做广讲求高知晓率。一是利用好特殊宣传日。将多种院前急救知识和技能汇编成小册子，在防灾减灾日、世界急救日、科普宣传周等活动中发放给居民；二是利用好新媒体。在加深与《半岛都市报》、《新黄岛》等传统媒体的合作的同时，充分利用好省急救网、市急救中心网站、西海岸新闻网、黄岛区卫计局官微等新媒体，广泛传播工作动态与院前急救知识。申请开通了黄岛区急救中心官方微信，已有180人关注，近期加入了黄岛区卫生计生系统官方微信矩阵，将更好的为院前急救知识的传播服务；三是参与制作广播节目。与西海岸交通音乐广播电台合作，推出了每周一期的“急救直通车”栏目，实时汇总播报上周的急诊急救情况，结合季节以及天气变化，每期进行相应疾病防治常识访谈，温馨提醒居民留意。据了解，该栏目已成为交通音乐广播电台最受欢迎的栏目之一，其中《拯救百万性命的海姆立克急救法》节目，被评为2015年青岛市广播电视作品二等奖。