——MPDS（急救优先分级调度系统）专题培训

　　为进一步完善我市院前急救体系，强化行业管理，提升服务能力，以建立培养一支政治强、业务精、纪律严、作风正、行动快的急救调度队伍为目标，全面提升“急速行动，救护生命”服务品牌和“时间、质量、生命”服务理念，急救中心根据“三述”常态化工作机制，在全体干部职工中间开展“述理论，比学习、述政策，比业务、述典型，比奉献”活动。

　　2019年MPDS（急救优先分级调度系统）的引进启用，使急救调度进入了制度化、科学化、规范化的发展道路。这些举措，使我市院前急救体系建设得到空前加强，为今后院前急救事业健康可持续发展打下了坚实基础。

　　根据工作安排，急救中心党支部在广大党员干部职工中重点开展MPDS业务理论知识（述政策，比业务）学习，调度员根据在日常调度工作中的经验积累和存在问题，选取其中一个知识点，利用每周一工作例会时间进行公开交流，大家共同探讨交流，全面提升MPDS调度水平，更好的为广大市民的身体健康和生命安全保驾护航。

　　述政策、比业务活动，包括相关法律法规、调度规章制度、调度技能、急诊急救专业知识等，根据业务发展及变化随时调整学习计划。一是发挥业务骨干“头雁”引领作用。围绕新急救、大急救的新变化新环境，组织业务骨干和中层领导轮流授课，将日常工作中积累的优秀经验和心得体会，通过课件展示，结合调度工作中遇到的典型案例，还原模拟调度场景，按照MPDS流程逐步讲解，分析每一个步骤容易出现的失误及处置方案，以点带面，全面提升调度水平。二是发挥“群雁”集体智慧力量。充分调动大家的积极性，提高凝聚力和向心力，发挥集体的智慧和力量，采取全体调度员轮流授课方式，授课人通过查阅最新相关资料，结合各自专业和岗位特点，按照《课件制作标准要求》积极准备课件。利用多媒体、文字、图表、短视频等多种形式相结合，使学习更加生动有效，学习氛围日渐浓郁，掀起一股你追我赶的学习热潮。三是搭建平台，引进优质资源，不断更新知识库。

　　定期邀请珠海市安克电子技术有限公司高级导师高超伦老师来中心授课，面对面的讲解点评，指导调度工作中遇到的各种问题，将国际上先进的调度经验和工作方法传授给大家，整体提升我市的院前急救调度业务水平。

　　经过多年发展，全市的120调度指挥系统建立了集通信、信息、指挥和调度于一体，高度智能化的急救应急指挥平台，实现了与院前急救车辆的音频和视频互通，增加了指挥、车辆、呼救者三方通话功能，实现了指挥平台对救护车辆的同步跟踪，进一步完善和加强了院前急救指挥体系建设，大大提高了应对突发事件的处置水平和救援能力。

　　下一步，根据市卫生健康局指导意见和青岛市急救中心业务工作计划，结合我中心实际情况，周密筹划，夯实基础，坚持改革创新，坚持稳中求进，不断完善院前急救工作的运行体系、制度体系、管理体系，将我市院前急救的各项工作推向前进。