平度市急救中心通过MPDS调度系统成功挽救一名心脏骤停患者
作者:宋德星 来源:平度市急救中心 发布日期:2020/3/9 9:28:36浏览:136

  2020年3月4日20时42分,平度市急救中心调度大厅内的电话铃声骤然响起,调度员宋德星如往常一样接起电话,电话那头传来一个急促的呼救声:“120吗,我家老人突然不会说话了,快来救救她”。宋德星立刻询问发病地址、联系电话,并告诉求救者“救护车已经派出,现在不要挂断电话,简单问你几个问题,车到以前可以给你指导”。一场“保持通话”的救援开始了。宋德星通过电话获知的信息判定,老人没有了心跳呼吸。“仔细听好,让他平躺在硬地板或地面上,拿开头下面所有的东西,按压的点在两个乳头连线的中间,手机放免提……”宋德星立刻启动MPDS系统,遵循MPDS系统指导报警者开始心肺复苏急救。

  时间就是生命,宋德星把施救的步骤和注意事项逐一告知。“要快速按压胸部,每秒至少两次,向下按压深度至少5厘米,两次按压之间要让她的胸部完全回弹,如果按压过程中有什么问题或情况有什么变化及时跟我说。”

  “一二三四,一二三四,按压时要大声数出来,我们一起数。”宋德星盯着面前电脑屏幕上的计数器,电话那头家属听着他的指导为老人做胸外心脏按压。一直持续了大约20分钟直到救护车到达现场,救护车到达时老人已经恢复了心跳呼吸。

  后来经过和家属联系得知,老人目前在人民医院继续治疗,病情基本稳定,电话里患者家属一再向我们道谢。宋德星说,得知患者没事,他很开心,自己的工作没有白费。这次能够顺利电话指导实施心肺复苏,离不开MPDS系统的科学规范指导,离不开他自己扎实牢固的调度基本功,更离不开平度市急救中心良好的学习氛围和日常的岗位练兵!

  MPDS系统,中文名:医疗优先分级调度系统,是在急救受理和调度中实现医学模式的标准化、规范化和分级处置的专家系统,是目前世界上最先进的120调度指挥系统。平度市急救中心于2019年引进并启用。该系统将平时接警的各种情形归纳为33种伤病规范救治指导,通过标准的问询快速获得现场病人的重要症状信息,在此基础上提供自救互救指导,从而稳定患者的病情,填补急救空窗期,实现急救工作“节点前移”,为院前急救工作的开展争取了大量宝贵的时间。据统计,自去年11月份启动使用MPDS系统以来,平度市急救中心已累计通过该系统开展各类急救电话指导2699次,MPDS系统已经成为该中心进一步改善为民服务态度、提高为民服务质量的重要手段和措施。


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