——胶州市急救中心为万豪酒店开展急救知识精准培训

酒店，是宾客旅途中的临时家园，而服务人员则是这个家园的“守护者”。当宾客在入住期间突发紧急情况，距离最近、最先响应的往往是酒店一线服务人员。为进一步同时酒店服务团队的应急处置能力、筑牢宾客安全防线，11月10日、11日，胶州市急救中心工作人员再次走进万豪酒店，为30余名酒店服务人员进行为期两天的急救知识精准培训。

培训由急救中心资深讲师授课，课程内容兼具专业性与实操性，贴合酒店服务实际需求。培训包括三大核心模块：一是急救基础知识，详解急救知识的重要性、“黄金四分钟”，以及“先判断、再呼救、后施救”的急救原则等；二是心肺复苏（CPR）实操，从按压位置、力度、频率到人工呼吸的规范操作，全程手把手指导，确保人人掌握标准动作；三是高频急症处置，针对酒店常见的气道异物梗阻、晕厥、烫伤、摔伤、割伤等情况，传授海姆立克法、止血包扎、伤口处理等关键技能。

此次培训采用“理论讲解+案例分析+实操演练”的模式，打破传统枯燥授课形式。中心讲师结合真实酒店急救案例，拆解应急处置的关键节点，让参与者直观理解急救要点；实操环节配备专业模拟人、AED训练机、急救包等器材，每位学员都能亲自上手练习，讲师现场纠错指导，确保技能学扎实、用得上。两天培训结束后，经理论与实操两项考核合格者将颁发专项急救培训证书，为个人职业技能加分，也为酒店安全服务体系增添有力背书。

安全无小事，急救不等人。作为服务行业的重要窗口，酒店的安全保障能力直接关乎宾客的入住体验与生命安全。数据显示，心脏骤停、气道梗阻等急症的黄金救治时间仅为4-6分钟，在专业急救人员抵达前，及时有效的初级救护能将生存率提升数倍。急救中心组织的此次培训是针对酒店场景高频突发状况，量身定制的实用型急救课程。通过系统培训，能够让每一位酒店服务人员随时随地成为“懂急救、会急救、敢急救”的安全卫士，这样在面对突发状况时，可以牢牢抓住最佳救治时机，为患者赢得宝贵抢救时间。