6月30日，青岛市2016年上半年院前急救质控工作会议、胶州市急救中心经验交流会暨院前急救工作管理会在我市召开。青岛市卫生计生委医政医管处处长吕富杰、青岛市急救中心主任盛学岐、各区（市）卫计局分管领导、急救中心主任以及市内三区及崂山区各院前急救网络医院分管业务院长、医务科科长、急救站站长参加会议。　　
　　会上我市卫计局党委书记、局长周刚致欢迎词，市急救中心负责人做院前急救工作经验交流。青岛急救中心相关负责同志通报2016年上半年全市院前急救质控检查情况；青岛市急救中心主任盛学岐总结了2016年上半年院前急救工作情况及部署下半年重点工作；青岛市卫计委医政医管处处长吕富杰做重要讲话。
　　随后与会人员来到急救中心实地观摩了我市卫生应急指挥平台、120调度指挥系统、日常院前急救及急救知识社会化宣传培训等项工作开展情况。　
　　近年来，市委市政府高度重视卫生应急工作，我市卫计局积极争取市财政资金，新建了120调度指挥大厅，创建急救知识社会化培训基地，在青岛各区市中率先全面升级了120调度指挥系统。2016年3月，又更新了5辆急救车辆，配备了先进的除颤监护仪、心电图机、呼吸机等车载设备，有效改善院前救治条件。5月，市第三人民医院急救站启用，我市的急救站数量增加到9家，进一步缩短了急救半径和急救时间，我市院前急救软硬件水平全面提升，综合医疗救治能力切实提高。　　
　　市急救中心狠抓院前急救精细化管理，在高效优质完成各项急救任务的同时，创新实施了“1”“2”“0”电话回访制度，注重院前急救人员的服务礼仪培训，年均回访病患及其家属6000余人，电话回访群众满意度在99.7%以上；首创院前急救院内代收费制度，有效化解了医患矛盾，节约了急救资源；建立120电话指导登记制，年均有效电话指导抢救危急症病人近千例。　　
　　2015年，市急救中心成立“风雨彩虹”志愿服务队，组织开展“陪伴空巢老人”“救助贫困家庭”、“帮扶春蕾女童”等一系列志愿服务活动20余次，将院前急救人紧紧凝聚在一起，增进了解，凝聚共识，团队协作蔚然成风。　　
　　着力打造“人人学急救，急救为人人”的宣传服务品牌。与科工信局联合、教体局联合开展送急救知识“进企业”、“进校园”等活动；持续加强对公交车司机、机关干部、一线交警、校车司机及护导员等重点人群的急救知识宣传培训；持续深入开展急救知识社会化宣传培训活动百余场次，八万余群众受益，不断提高群众的急救意识和自救互救能力。　　
　　市急救中心将以此次会议为契机，认真落实会议精神，严格按照上级主管部门要求，加强与兄弟区市急救中心的沟通与交流，加强精细化管理，不断在发展上求卓越，在完善上有突破，努力推动我市院前急救工作向纵深发展。